1. يتم إصدار بطاقة برنامج City Plus من قبل فنادق سيتي سيزنز وتظل مملوكة لها.
2. يتم تقديم عضوية برنامج City Plus والنقاط والجوائز وقسائم الجوائز والامتيازات بناءً على تقدير فنادق سيتي سيزنز وحدها. تحتفظ فنادق سيتي سيزنز بحقها في رفض إصدار بطاقة برنامج City Plus في أي وقت.
3. لا يوجد لدى برنامج City Plus تاريخ إنهاء محدد مسبقًا، ويستمر البرنامج حتى ذلك الوقت الذي تقرر فيه فنادق سيتي سيزنز إنهاء البرنامج سواء أصدرت إشعارًا بذلك أم لا. سيكون لدى الأعضاء ثلاثة أشهر من تاريخ الإعلان عن انتهاء البرنامج لمواصلة تجميع نقاط برنامج City Plus. بدءًا من تاريخ انتهاء فترة الثلاثة أشهر، سيكون لدى الأعضاء ستة أشهر أخرى يتعين عليهم خلالها استبدال جميع نقاط برنامج City Plus التي جمعوها بالجوائز أو قسائم الجوائز. بعد تسعة أشهر من تاريخ الإعلان عن إنهاء البرنامج، سيتم إلغاء أي نقاط غير مستبدلة تلقائيًا.
4. تحتفظ فنادق سيتي سيزنز بحقها في تعديل أي جانب من جوانب برنامج City Plus أو تحديثه أو تغييره، بما في ذلك الشروط والأحكام وقواعد البرنامج في أي وقت دون إبلاغ الأعضاء. تقع على عاتق كل عضو مسؤولية أن يبقى على علم بأي من هذه التعديلات أو التحديثات أو التغييرات. ستنشر فنادق سيتي سيزنز أحدث الشروط والأحكام على موقعها الإلكتروني www.cityseasonshotels.com
5. سيسعى برنامج City Plus إلى إبلاغ الأعضاء بشأن الأمور التي تهمهم، بما في ذلك إخطارهم بالتغييرات التي تطرأ على البرنامج والعروض الترويجية وغيرها من العروض. ومع ذلك، لا يتحمل برنامج City Plus أي مسؤولية عن الطلبات أو المراسلات المفقودة أو المتأخرة في نظام البوابة أو عبر البريد الإلكتروني. دون الإخلال بالفقرة المذكورة أعلاه، لا تتحمل فنادق سيتي سيزنز المسؤولية عن أي أخطاء في التسعير أو الكتابة أو الوصف فيما يتعلق بأي جانب من جوانب برنامج City Plus، وتحتفظ بحقها في تصحيح أي أخطاء.
6. عندما يتصل العضو بأحد ممثلي برنامج City Plus، قد يطلب ممثل البرنامج معلومات شخصية للتحقق من هوية العضو؛ وذلك لأسباب أمنية.
7. لن يُسمح ببيع أي من نقاط برنامج City Plus أو قسائم الجوائز أو الجوائز أو الامتيازات أو غيرها من مزايا البرنامج أو تحويلها أو مقايضتها.
8. في حالة التخلص من بطاقة برنامج City Plus أو ضياعها أو سرقتها أو تلفها، أو عند تغيير عنوان العضو، يجب على العضو إخطار البرنامج بحدوث ذلك فورًا.
9. تعتمد أي مراسلات يتم إرسالها إلى الأعضاء، سواء بالبريد أو البريد الإلكتروني، على المعلومات المقدمة إلى برنامج City Plus أو فنادق سيتي سيزنز. يتحمل جميع الأعضاء مسؤولية إخطار City Plus كتابيًا بأي تغييرات تطرأ على تفاصيل التواصل معهم.
10. إن التفسيرات الصحيحة الوحيدة للشروط والأحكام هي تلك الخاصة ببرنامج City Plus أو بفنادق سيتي سيزنز.
11. لن يُشكل فشل فنادق سيتي سيزنز في ممارسة أي حقوق أو أحكام من الشروط والأحكام أو تطبيقها تنازلاً عن هذه الحقوق أو الأحكام.
12. تتضمن هذه الشروط والأحكام بالإشارة شروط البرنامج وأي شروط وأحكام أخرى تظهر على موقع برنامج City Plus من وقت لآخر وتمثل الاتفاقية الكاملة بين فنادق سيتي سيزنز والأعضاء فيما يتعلق ببرنامج City Plus. يقر كل عضو بأن البرنامج لا يعتمد على أي تمثيل أو ضمان أو بيان آخر غير منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.